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L’accettazione dell’istanza telematica ex art. 492bis, c.p.c., da parte dell’UNEP è subordinata in modo particolare all’esattezza e alla completezza dei dati che vengono inseriti nel software utilizzato, quindi anche nella Service1. In assenza o incompletezza dei dati richiesti il funzionario UNEP non ha materialmente la possibilità di evadere il deposito e quindi di accettare la richiesta.
Tra i dati necessari, in assenza dei quali potrebbe verificarsi questo problema, rientrano senz’altro quelli attinenti all’anagrafica del debitore.
Prima di procedere al deposito dell’istanza è quindi opportuno che l’anagrafica del debitore, contenuta nel database del software, sia completa in tutte le sue parti; in particolare devono essere completi i campi di domicilio o residenza.
Se a seguito del deposito dovessero riscontrarsi messaggi di rifiuto non esitate a contattarci.
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